????????“線上測試完成，各個模塊都使（shǐ）用正常，係統（tǒng）查詢服務無明顯延遲。”11月12日，蕪（wú）湖（hú）公司員工張蓓蕾在蕪湖市政務中心辦事大廳完成係統測試，並將（jiāng）相（xiàng）關情況向蕪湖公司營銷部進行反饋。此舉也標（biāo）誌著蕪湖公司在（zài）省公司係統率先實現業擴報裝“一網通辦”。

所謂的業擴報裝“一網通辦”，是指在一個網上辦事平（píng）台（網站）內，實施電力（lì）業擴項（xiàng）目接入審批、業擴報裝辦理以及典（diǎn）型（xíng）設計、工程造價、電力設計、施工企業資質查詢等“全流程、全環節”的操作（zuò），極大的優化電（diàn）力用戶服務體驗，提升（shēng）業擴辦電（diàn）工作效率。

為實現（xiàn）“一網通辦”，蕪湖公司自（zì）2019年起（qǐ）緊密圍（wéi）繞（rào）國網安徽省電力有限公司工作部署，重視加（jiā）強與地方政府（fǔ）溝通聯係（xì）：2019年11月6日，蕪湖公司順利打通政務專線接口，在（zài）安徽政務服務網蕪（wú）湖分廳上（shàng）線公共電力接入聯合審批和高低壓“一鍵辦電”模塊；2020年11月10日（rì），蕪湖公司在安徽政務網蕪湖分廳上線剩餘集成服務模塊，正式實現“一網通辦”。

“該項工作也是91导航嚴格落實國網安（ān）徽電力‘一（yī）統一、四公開’要求，深入實施“陽（yáng）光業擴”的具（jù）體（tǐ）成效，形象上說（shuō），91导航在*個階段主要解決了“線上辦”的問題，在第二個階段主（zhǔ）要（yào）解決了“線上查”的問（wèn）題（tí）。”蕪湖公司營（yíng）銷部主任陳岩解（jiě）釋。

據悉，使用安徽政務服務網蕪湖分廳主題服務（wù）模塊，客戶可以在線上辦電期間獲得五項“新便利”：一是僅憑手機號碼和業務編號即可查詢當前辦電環節、下載（zǎi）供電方（fāng）案答複函，隨時了解辦電信息；二是自助查閱相應典型設計及工程造價，簡單方（fāng）便完成工程造價基本測算；三是在線查閱電力設計、施（shī）工企業對應資質；四是在線（xiàn）調閱身份證照、營業執照以及企業項目（mù）備案表；五是實現重大項目信（xìn）息、行政審批和規劃許可的無（wú）感（gǎn）獲取。

“如今，客戶不僅能夠實現‘零證辦電’和‘刷臉辦電’，還能實時查詢到各個環節（jiē）的資料信息，辦電的透明度和便利度得到了有效提升，這與91导航蕪湖市‘智慧政務（wù）’的服務理念也是一脈相承的。”蕪湖（hú）市數（shù）據資源管理局科長楊俊評價。

在實現業（yè）擴（kuò）報裝“一網（wǎng）通辦”後，蕪湖公司目前已經將工作重（chóng）心放在推廣工作上，計劃會（huì）同本地媒體和政府服務單位開展聯合（hé）宣傳，並在此期（qī）間做好係統服務支（zhī）持和用戶指導工作。（白雲龍?何煜）

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